Пользователи Android-смартфонов столкнулись с неприятной проблемой — не удается отправить видео в WhatsApp, сообщает Total.kz со ссылкой на Hi-tech.

При попытке отослать ролик появляется ошибка «Не удается отправить это видео. Выберите другое видео и повторите попытку».

На форуме Reddit есть несколько жалоб от владельцев Android-устройств. Выяснилось, что проблема возникает только в том случае, когда собеседник отправляет видео, снятое на смартфон. Видео формата MOV, снятые на iPhone, отправляются без проблем даже на Android.

В сети уже нашли временное решение проблемы — нужно загрузить ролик, снятый на Android, в «запрещенную соцсеть», скачать его оттуда и загрузить в WhatsApp как обычно. В этом случае ошибка не появляется.

Скорее всего, проблема связана с багом, содержащимся в последней версии WhatsApp 2.24.9.34. Пользователи могут откатиться до более старой версии — в ней ошибки с отправлением роликов не обнаружено. Пока неясно, насколько широко распространена эта проблема и подвержены ли ей все Android-устройства.