Депутат сената Нурия Ниязова обратилась с депутатским запросом к премьер-министру страны касательно эвакуации казахстанцев из сектора Газа, передает корреспондент Total.kz.

«По последним инсайдерским данным, в секторе Газа находятся 150 наших сограждан и часть из них не владеет информацией о прибытии гуманитарной помощи. У большинства наших граждан есть связь, но каждый звонок с представителями нашего посольства списывает с баланса большие суммы, так как они находятся в роуминге, и большинство не имеют возможности оплачивать такие суммы. К тому же не у всех подключена связь тех операторов, которые имеют роуминг в данном регионе», – сказала Ниязова на заседании сената.

Как считает депутат, учитывая, что чрезвычайные ситуации разного рода — стихийные бедствия, наводнения, цунами, землетрясения, пандемии, военная эскалация непредсказуемы и могут случиться с каждым гражданином Республики Казахстан, в любой точке земного шара, необходимо выработать ряд мер, своего рода протокол, в котором задействованы разные министерства, имеющие чёткий алгоритм между собой.

Она предложила:

• Министерству иностранных дел Республики Казахстан необходимо отработать с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК возможность поддержать наших граждан в роуминге — проработать это с компаниями, обеспечивающими телефонную и другую связи на законодательном уровне. Уведомлять граждан о том, что в случае ЧП будут использованы все доступные средства для определения их пребывания без согласования — билинг, данные из любых других доступных источников, чтобы определить место положения, для предоставления качественной связи, доступа к картам без интернета, для эвакуации граждан из зоны бедствия.
• Министерству здравоохранения Республики Казахстан разработать возможность через центр телемедицины оказывать медико-консультативную помощь нашим гражданам, находящимся в чрезвычайной ситуации. Центр телемедицины был создан в период пандемии, апробирован по дистанционному наблюдению и консультациям пациентов и имеет свой контактный номер 3000 505, короткий номер 1312, что позволит многим нашим сограждан сохранить в данной ситуации не только здоровье, но и жизнь.
• Министерству по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан совместно со всеми вышеперечисленными министерствами создать комплекс мероприятий по предупреждению ситуации через мессенджеры и СМС-рассылки. С 16 октября в нашей стране заработал Единый телефон доверия, внесенный в перечень государственных экстренных служб под номером 111, звонок бесплатный, имеется возможность отправить текстовое сообщение. На связи квалифицированные психологи и юристы, и предусмотрено одновременное подключение всех необходимых государственных органов и служб с обязательной обратной связью. Следовательно, необходимо расширение специалистов контакт-центра для оказания эффективной своевременной помощи нашим гражданам, находящимся за рубежом в чрезвычайной ситуации.
• Министерству цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, Министерству юстиции в тесной связи с пограничной службой через электронное правительство и госуслуги разработать возможность при пересечении государственной границы РК отправлять памятку с инструкцией, куда звонить и отправлять информацию в случае наступления ситуации ЧС — как действовать и как готовиться к эвакуации, в период принятия мер по организации безопасного выезда граждан РК из зоны конфликта или другой чрезвычайной ситуации.
• Разработать алгоритм действий для каждой страны, в которой у нас есть диппредставительства.