Отельер Артур Бирсин: Количество русскоязычных сотрудников возросло
В последние годы в турецких гостиницах заметно возросло число сотрудников, владеющих русским языком, однако приоритет по-прежнему отдается при найме местным жителям. Об этом в интервью агентству ТАСС рассказал турецкий отельер Артур Бирсин.
"В Турции отмечается увеличение количества русскоязычного персонала. Это связано с ростом числа российских туристов, а также гостей из стран СНГ. Для них крайне важно иметь возможность общаться на своём родном языке, так как не каждый владеет иностранными", — подчеркнул Бирсин.
Хотя жесткие требования к национальности при найме отсутствуют, предпочтение отдается местным работникам. "Для нас как работодателей проще нанимать сотрудников из Турции, поскольку это решает проблемы с их размещением и исключает необходимость оформления рабочей визы", — пояснил он.
Несмотря на это, в отелях открыты для приёма как иностранных работников, так и гостей со всего мира. "Персонал, говорящий на языке туристов, позволяет им чувствовать себя комфортнее и, например, заказывать дополнительную уборку", — добавил Бирсин.
"Наличие иностранного персонала в гостинице повышает качество обслуживания, так как туристам становится проще объяснить свои просьбы и потребности", — подытожил отельер.