МГЮА советует проверять турдоговоры для защиты прав клиентов
При заключении договора на услуги в сфере туризма крайне важно тщательно изучить все условия предстоящего путешествия. Необходимо уделить внимание таким аспектам, как перелет, проживание и детали трансфера. Об этом сообщил корреспондентам ТАСС доцент кафедры гражданского права из Университета имени О. Е. Кутафина (МГЮА) Дмитрий Носов.
По словам Носова, обязательным является упоминание в договоре всех деталей, касающихся проживания, вылета и порядка организации трансфера до места назначения.
В случае предоставления недостоверной информации, потребитель имеет право потребовать от туроператора возмещения не только материального, но и морального ущерба, а также воспользоваться иными правами, предусмотренными законодательством о защите потребительских прав.
Носов также отметил важность полного и внимательного изучения договора с целью минимизации риска неприятностей во время отдыха. Он советует обратить внимание на того, кто сформировал туристический продукт, а также на узнаваемость туроператора.
Известность компании служит гарантией успешного отдыха. Напротив, сотрудничество с менее известными туроператорами может быть сопряжено с рисками их внезапного исчезновения с рынка, что является недопустимой практикой,
— добавил эксперт в интервью агентству.