В Казахстане ежегодно растет количество обращений о нарушениях прав потребителей
Планируется внедрить гражданскую ответственность в виде штрафа по решению суда в пользу потребителя
Астана. 19 июня. KAZAKHSTAN TODAY - Количество обращений о нарушениях прав потребителей в Республике Казахстан ежегодно растёт, сообщает пресс-служба правительства РК.
Только в 2022 году МТИ рассмотрено более 30,2 тысяч обращений. Аналогичная ситуация наблюдается и по другим госорганам", — проинформировали в пресс-службе.
В большинстве своём граждане не удовлетворены:
- качеством медицинских услуг;
- услугами связи;
- городским общественным транспортом и услугами общественного питания.
При этом по 44,8% поступивших обращений в прошлом году была оказана консультационно-правовая помощь, по 43,7% — приняты положительные решения. В целом потребителям возвращено 786 млн тенге.
Вместе с тем по поручению главы государства подготовлены поправки в законодательство, направленные на повышение эффективности системы защиты прав потребителей", — заявили в пресс-службе.
Кроме того, планируется внедрить гражданскую ответственность в виде штрафа по решению суда в пользу потребителя, что будет мотивировать субъекты предпринимательства добровольно удовлетворять его законные требования. Также будет проведена работа по восполнению законодательных пробелов в сегменте онлайн-торговли.
Ранее сообщалось, что Более 60 субъектов рынка оштрафовали на 2,5 миллиона тенге в Мангистауской области.
Tags
РЖД
ИнвестицииКZ
АмериканскийРынок
ДробныеАкции
TabysPro
Agalarov Development
Sea Breeze
Антониу Гутерриш
Довольный слон
демонтаж беседок
набережная
ЛЭП
государственное регулирование
цены на мясо
Фрукты
внимание
простуда
Медосмотр
Насильник
голова
травмы
Аттракцион
Госимущество
нововведения
Обмен валюты
Forex-платформа
разыскиваемые преступники
поливные системы
Балхаш. Происшествия
выпадение из окна